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販売および交換ポリシー

ネバーランドギャラリーの販売および交換ポリシー ネバーランド ギャラリーで販売されるすべてのアート作品は、アーティストによるオリジナルのユニークな作品、または認定された限定版であり、高い芸術的価値と収集価値を備えています。 お客様の権利を保護し、アートワークの品質と独自性を維持するために、ご購入前に以下の手順をよくお読みになり、スタイル、サイズ、素材、コレクションのニーズをご確認ください。 I. 基本原則 この絵画の下で販売されたすべての商品は返金および返品不可です。 交換サービスは、一定の条件のもとで「限定版プリント」にのみ利用可能です。 作品についてご質問がございましたら、ご購入前にお気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。お客様が安心して作品をご覧いただけるよう、詳細な情報と専門的なアドバイスをご提供いたします。 II. 交換手順 1. オリジナルアートワーク ネバーランドギャラリーで販売されているすべての作品は、アーティストによるオリジナル作品であり、かけがえのない芸術的価値を有しています。ご購入後の返品・交換はお受けできません。 すべてのオリジナル作品は現状有姿で販売されます。コレクターの皆様は、ご購入前に作品の状態を十分にご理解いただき、権利をご確認の上、お受け取り後すぐに作品をご確認ください。 2. 限定版プリント 限定版プリントは、アーティストが作成した限定版のアート作品であり、個別の番号と真正証明書が付属しています。 この種の作業については返品は受け付けておりません。ただし、欠陥が人為的要因以外に起因することが確認された場合は、交換を依頼することができます。 III. 交換を要求できる状況 お受け取りになった限定版プリントが以下の条件を満たしている場合、確認後、交換サービスをご提供いたします。 輸送中に生じたアートワークの損傷またはフレームの破損（確認のために完全な開梱ビデオを提供してください）。 発送エラー（実際に受け取った商品が注文内容と一致しない）。 IV. 交換が認められない状況 誠に申し訳ございませんが、以下の場合には交換サービスを提供できません。 顧客の主観的な要因によって生じる認識の違い（色の違い、スタイル、サイズが期待と一致しないなど）。 製品は開封、吊り下げ、展示されており、明らかに使用の兆候が見られます。 作品の証明書、付属品、または元の梱包が不完全です。...